触发故人归任务的首要条件是玩家需拥有至少一个达到55级以上的角色。满足等级要求后，系统会通过邮件发送任务提示，邮件通常由信鸽传递。需前往主城区域的谢园，该地点位于梅花林地图下方，进入后需切换至高手难度模式。任务起始NPC位于谢园青石甬道，对话后将开启多阶段线索追踪。
首阶段需在青石甬道与小童对话，其会吟诗并指向下一目标——谢园横断萧墙的老翁。老翁同样以诗句暗示后续线索，引导玩家前往潇湘轩雕栏大厅寻找美艳女子。每个环节的NPC均会提供明确坐标，但需注意部分场景需完成前置支线才能解锁。例如横断萧墙区域需先获取谢园钥匙并通过三个支线任务。
其一是青石甬道的入口需从谢园主场景右侧通道进入，甬道内光线较暗且路径曲折；其二是潇湘轩雕栏大厅需通过连续三次跳跃抵达二层平台，平台边缘有空气墙阻挡需绕行。建议开启游戏内小地图功能，若未获得无字地图道具，需先完成山河之志支线击败梅花林BOSS。
任务最终阶段将解锁新角色小厮的创建权限。完成全部对话后需返回主城邮件处领取奖励，系统会强制触发过场动画揭示剧情关联。若任务链中断，可尝试重新登录或检查背包中的任务物品栏，部分线索道具如残破诗卷需手动使用才能激活后续指引。该任务全程无需战斗，但部分场景加载时间较长需保持网络稳定。
